Términos y condiciones

Reservas y aceptación

Una reserva se considera confirmada únicamente cuando se haya acordado la disponibilidad y se haya recibido el depósito requerido. La persona que realiza una reserva de grupo es responsable de compartir estas condiciones y de proporcionar información correcta sobre todos los participantes. Los precios, servicios incluidos y demás acuerdos serán los confirmados directamente por Ultra Marine Divers para esa reserva.

Información de los participantes

Los clientes deben proporcionar nombres, edades, datos del hotel, tallas para el equipo, nivel de certificación, experiencia de buceo, fecha de la última inmersión, información médica y medicamentos relevantes para una participación segura. Infórmanos cuanto antes si algún dato cambia antes de la actividad.

Certificación y experiencia

Los buceadores certificados deben tener una certificación reconocida y adecuada para la inmersión prevista, y puede solicitarse un comprobante. Los límites de profundidad, punto de buceo y actividad dependen de la certificación, la edad, la experiencia reciente y las condiciones. El pecio St. George está reservado a buceadores Advanced Open Water con la experiencia adecuada; la aprobación final corresponde al profesional de buceo.

Aptitud médica

El buceo requiere una condición física y médica adecuada. Los participantes deben responder con sinceridad a las preguntas médicas obligatorias. Puede ser necesario presentar una autorización médica por escrito antes de bucear. El embarazo, una operación reciente, determinados medicamentos o afecciones relacionadas con el corazón, los pulmones, los oídos, la pérdida de conciencia o la compensación pueden impedir la participación hasta obtener la autorización médica. Los instructores y guías no pueden conceder autorizaciones médicas.

Autoridad en materia de seguridad

El instructor, guía, capitán u operador puede modificar el plan, limitar la profundidad, exigir un repaso de habilidades, denegar la participación o finalizar una inmersión cuando sea razonablemente necesario por motivos de seguridad. Deben respetarse las instrucciones, los procedimientos de compañeros y las normas locales. Una conducta peligrosa, bajo los efectos de sustancias, agresiva o perjudicial para el medioambiente puede dar lugar a la exclusión de la actividad afectada sin reembolso.

Menores de edad

La edad mínima para el bautismo de buceo Discover Scuba Diving es de 10 años. Se aplican límites de profundidad y normas de supervisión para menores: los buceadores menores de 12 años están limitados a 12 metros y los buceadores Junior de 12 a 15 años suelen estar limitados a 18 metros, según la certificación y las indicaciones del profesional. El padre, la madre o el tutor legal debe completar los documentos médicos y de consentimiento requeridos.

Excursiones, clima y vida silvestre

Las rutas, embarcaciones, horas y puntos de buceo pueden cambiar por el clima, las condiciones del mar, las normas de los parques, la experiencia de los buceadores, la seguridad o las necesidades operativas. La fauna es silvestre y no se puede garantizar el avistamiento de ningún animal. Cuando sea razonable, podrán utilizarse alternativas comparables.

Equipo y objetos personales

El equipo incluido debe revisarse durante la preparación y cualquier inquietud debe comunicarse de inmediato. Los participantes son responsables del equipo que traigan y de cuidar razonablemente el equipo que se les entregue. Ultra Marine Divers no se responsabiliza por la pérdida o el daño ordinario de objetos personales desatendidos, salvo cuando la responsabilidad no pueda excluirse legalmente.

Alcohol, drogas y conducta

Los participantes no deben bucear bajo los efectos del alcohol, drogas ilegales u otras sustancias que reduzcan sus capacidades. Evita el consumo excesivo de alcohol antes de bucear, mantente hidratado e informa al profesional de buceo sobre cualquier medicamento o situación que pudiera afectar la seguridad.

Vuelos y viajes posteriores

Los clientes son responsables de dejar un intervalo en superficie adecuado antes de volar, viajar a zonas de altitud o realizar posteriormente una actividad física intensa. Sigue siempre la recomendación aplicable más conservadora de tu organización de formación, ordenador de buceo o profesional médico.

Responsabilidad y derechos aplicables

El buceo y los desplazamientos en embarcación conllevan riesgos inherentes. Antes de participar, deben completarse los formularios exigidos de aceptación de riesgos, declaración médica y prácticas de buceo seguro. Nada de lo dispuesto en estas condiciones excluye o limita responsabilidades ni derechos de los consumidores cuando la legislación aplicable prohíba hacerlo.

Pagos y cancelaciones

Los depósitos, saldos pendientes, reembolsos, ausencias y cancelaciones por parte del operador se rigen por nuestra Política de reservas y cancelaciones, que forma parte de estos términos.

Preguntas y fecha de entrada en vigor

Puedes enviar tus preguntas a info@ultramarinedivers.com o por WhatsApp. Estos términos están vigentes desde el 7 de agosto de 2026.